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弱勢(shì)品牌的弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
作者:佚名 日期:2002-4-16 字體:[大] [中] [小]
非要大費(fèi)周折,不顧自己能力所及的去“打腫臉充胖子”,使自己弱上加弱呢?我們?yōu)槭裁床欢鄰淖约旱摹叭酢弊稚戏此寂c開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)行為呢? -
全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)品牌乃至區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌始終都是少數(shù),除此之外的絕大多數(shù)都是相對(duì)的弱勢(shì)品牌。
弱勢(shì)品牌因其弱勢(shì),就在絕大多數(shù)情況下意味著其擁有的優(yōu)勢(shì)資金、人才及人力、銷(xiāo)售渠道、媒體關(guān)注、消費(fèi)者擁有量等資源的欠缺與稀少(強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的新品牌上市在相應(yīng)資源擁有的優(yōu)勢(shì)上有所不同)。這也意味著,弱勢(shì)品牌通常都不可能也沒(méi)有能力如強(qiáng)勢(shì)品牌般一擲萬(wàn)金大搞宣傳攻堅(jiān)戰(zhàn),通常都難找到心儀的好的大的區(qū)域總分銷(xiāo)商,更難以上好的貨架位置,得不到重點(diǎn)商家與終端營(yíng)業(yè)人員的重點(diǎn)推薦,及其得不到消費(fèi)者的指定購(gòu)買(mǎi),等等等等。
既然弱勢(shì)品牌就處在相對(duì)的弱勢(shì)之下,我們?yōu)槭裁?div class="nyf71bu" id="con_con">
其實(shí),當(dāng)我們把自己與強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)行對(duì)比時(shí),我們就不難發(fā)現(xiàn):強(qiáng)勢(shì)品牌不但自視甚高,搞得自己有些過(guò)度的忽視眼皮底下的潛在危機(jī);而且出于維護(hù)自己的“老大”的品牌形象,還大都中規(guī)中矩得過(guò)于呆板與遲鈍。這些都是弱勢(shì)品牌可以利用的地方。還不止這些,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)能通常都不弱于強(qiáng)勢(shì)品牌,我們的產(chǎn)品利潤(rùn)體系甚至還可能比強(qiáng)勢(shì)品牌更合理,我們的其它營(yíng)銷(xiāo)行為也可能迫于資源稀缺的壓力而更相對(duì)的有效。這些都是因?yàn)槲覀兊娜鮿?shì)而偏向而迫使我們的。弱勢(shì)品牌的弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)也就是以自己相對(duì)的靈活與有效的營(yíng)銷(xiāo)行為從強(qiáng)勢(shì)品牌及其它對(duì)手的軟肋處開(kāi)展攻城掠地的營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)我們對(duì)A-MCR營(yíng)銷(xiāo)全溝通進(jìn)行解析時(shí),我們的弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)思路就會(huì)更加清晰了。
解析A-MCR營(yíng)銷(xiāo)全溝通
A-MCR是在傳統(tǒng)的重物流渠道與信息傳播渠道的基礎(chǔ)上,發(fā)展起來(lái)的新型實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)方法論。在傳統(tǒng)的物流渠道、信息傳播渠道這雙管道中,多數(shù)運(yùn)做過(guò)于強(qiáng)調(diào)自我,使?fàn)I銷(xiāo)缺乏整合,使?fàn)I銷(xiāo)缺乏合力、使?fàn)I銷(xiāo)行為過(guò)于粗放與缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。造成這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵就是缺乏使物流與信息傳播雙管道真正鏈接與互動(dòng)起來(lái)的東西。它就是被平行運(yùn)行于物流、信息傳播雙管道之間,游離于營(yíng)銷(xiāo)整合之外的促銷(xiāo)。另外,服務(wù)也早就成為了營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)異乎尋常的重要手段,可是在這個(gè)講究服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,廣大受傳統(tǒng)雙管道影響與指導(dǎo)的企業(yè)卻對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了致命的忽視。
消費(fèi)市場(chǎng)的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等這些營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的變革造就了A-MCR?梢哉f(shuō),只要解決了A-MCR營(yíng)銷(xiāo)全溝通中之物流渠道、信息傳播渠道、服務(wù)渠道、促銷(xiāo)互動(dòng)渠道等營(yíng)銷(xiāo)四管道,就等于解決了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的所有問(wèn)題;诟(jìng)爭(zhēng)的需要、消費(fèi)者的需要而針對(duì)性制定的每一項(xiàng)管道策略,正是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品品牌的物流競(jìng)爭(zhēng)力、信息傳播競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn),這基于營(yíng)銷(xiāo)四管道構(gòu)筑起來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)合力,正是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品品牌市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)力的具體構(gòu)成和體現(xiàn)。
A-MCR營(yíng)銷(xiāo)全溝通的優(yōu)點(diǎn)在于:能從目標(biāo)客戶群的消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣出發(fā),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵問(wèn)題條理化、清晰化,并一針見(jiàn)血的直擊消費(fèi)心理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際,根據(jù)問(wèn)題起源找出極具針對(duì)性的實(shí)效解決方案。
A-MCR營(yíng)銷(xiāo)全溝通的使用要點(diǎn)在于:調(diào)動(dòng)、整合并經(jīng)濟(jì)性利用所有有利于完成銷(xiāo)售預(yù)期目標(biāo)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)道具,以全方位與目標(biāo)客戶形成時(shí)刻溝通的不同有用形式,向目標(biāo)消費(fèi)群及合作伙伴等至始至終地傳達(dá)促成消費(fèi)認(rèn)購(gòu)的同一強(qiáng)極信息。
A-MCR適用于任何企業(yè),它同樣也為弱勢(shì)品牌的弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)提供了清晰的解決思路與方案。
弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)中A-MCR之物流渠道
物流渠道包含了從廠家到總分銷(xiāo)商到二、三級(jí)分銷(xiāo)商到終端商再到目標(biāo)消費(fèi)者等各個(gè)環(huán)節(jié)的物流鏈,換句話說(shuō)就是涵括了鋪貨、理貨、撲貨、陳列,涵括了對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)與監(jiān)管、對(duì)各級(jí)分銷(xiāo)商及終端商的激勵(lì)與監(jiān)管等所有營(yíng)銷(xiāo)主體與眾多營(yíng)銷(xiāo)要素。
在物流渠道中,強(qiáng)勢(shì)品牌通常都掌握著最有實(shí)力的分銷(xiāo)商(最有實(shí)力不意味著最能推廣某個(gè)品牌的產(chǎn)品)、最有利的貨架位置(最有利的不止一處,也不意味著再?zèng)]有其它較具銷(xiāo)售力的貨架位置)、最大多數(shù)化的目標(biāo)消費(fèi)者(消費(fèi)者大多有見(jiàn)異思遷和嘗試新事物的本性);施行著最能保證回款率的政策(匯款率不等于商家的積極性和擁有不錯(cuò)的利潤(rùn))等等等等,都為弱勢(shì)品牌換個(gè)思維進(jìn)行弱勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)指明了方向。
一、選擇最合適的招商模式
最合適的招商模式主要指的是對(duì)省級(jí)總分銷(xiāo)商與地州級(jí)總分銷(xiāo)商的選擇,及其事先對(duì)合作政策的界定。
1、對(duì)省級(jí)分銷(xiāo)商與地州級(jí)分銷(xiāo)商的選擇
如上所述,最有實(shí)力的分銷(xiāo)商通常都是被最強(qiáng)勢(shì)的品牌把持著,而且這些分銷(xiāo)商不但由于“坐大”而索要條件過(guò)多與難以控制,同時(shí),它們通常都存在分銷(xiāo)其它品牌產(chǎn)品過(guò)多,在對(duì)某個(gè)品牌的市場(chǎng)推廣中精力過(guò)于分散的情況。因此,對(duì)弱勢(shì)品牌而言選擇省級(jí)、地州級(jí)的中型分銷(xiāo)商較為合適。
一個(gè)產(chǎn)品品牌在某區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的好壞,很大程度上都依靠著區(qū)域分銷(xiāo)商的作為,因此,在對(duì)分銷(xiāo)商的選擇上需要慎之又慎。在具體的選擇依據(jù)上,要求從傳統(tǒng)的考察資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)條件的行為上升到量化相應(yīng)指標(biāo),而非條理化相關(guān)條件,此時(shí)不妨導(dǎo)入“政權(quán)分銷(xiāo)商選擇系數(shù)”。公式如下:
政權(quán)分銷(xiāo)商選擇系數(shù)=增長(zhǎng)率+網(wǎng)點(diǎn)比+差距比+資信比+竄貨比+分銷(xiāo)比
注:①增長(zhǎng)率,指待選擇分銷(xiāo)商在前三年中年銷(xiāo)售額的平均增長(zhǎng)率。這可以看出待選分銷(xiāo)商的市場(chǎng)拓展能力,市場(chǎng)運(yùn)做的綜合素質(zhì)。
②網(wǎng)點(diǎn)比:指待選分銷(xiāo)商所擁有的終端網(wǎng)點(diǎn)在其所處區(qū)域市場(chǎng)的所有目標(biāo)終端網(wǎng)點(diǎn)(含大中型賣(mài)場(chǎng))中所占有的比例。這可以看出待選分銷(xiāo)商的渠道拓展能力與控制能力。
③差距比,指待選分銷(xiāo)商在上年度中,賣(mài)得最差的產(chǎn)品品牌相對(duì)賣(mài)得最好的產(chǎn)品品牌的銷(xiāo)售額之比。這可以看出待選分銷(xiāo)商的品牌認(rèn)同方向與價(jià)值取舍方向,如此,可以幫助弱勢(shì)品牌更好的認(rèn)清楚待選分銷(xiāo)商。
、苜Y信比,指待選分銷(xiāo)商在上游廠商中沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大資信問(wèn)題之比。這可以看出待選分銷(xiāo)商的回款信用等資信程度。
、莞Z貨比,指待選分銷(xiāo)商上年度沒(méi)有發(fā)生過(guò)竄貨的產(chǎn)品品牌相對(duì)其所有分銷(xiāo)的產(chǎn)品品牌之比。這可以看出待選分銷(xiāo)商的規(guī)范運(yùn)做能力與市場(chǎng)控制能力。
、薹咒N(xiāo)比,指待選分銷(xiāo)商不是區(qū)域總分銷(xiāo)的產(chǎn)品品牌相對(duì)其所有分銷(xiāo)的產(chǎn)品品牌之比。分銷(xiāo)比越大,就寓意當(dāng)其接到一個(gè)總分銷(xiāo)產(chǎn)品品牌時(shí)市場(chǎng)推廣就可能更努力。這是為地州級(jí)待選分銷(xiāo)商專門(mén)增設(shè)的子系數(shù)。
在運(yùn)用“政權(quán)分銷(xiāo)商選擇系數(shù)”對(duì)待選分銷(xiāo)商進(jìn)行選擇的過(guò)程中,某待選分銷(xiāo)商系數(shù)分值越高,就說(shuō)明條件越好,越能適合做某目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的總分銷(xiāo)商。在選擇系數(shù)總分值的構(gòu)成中,哪個(gè)子系數(shù)越低,就說(shuō)明在今后的運(yùn)做中,應(yīng)該對(duì)該分銷(xiāo)商與此子系數(shù)對(duì)應(yīng)的相關(guān)要素重點(diǎn)把握與防范。
同時(shí),我們從注重對(duì)待選分銷(xiāo)商市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)做能力、調(diào)研與了解的“政權(quán)分銷(xiāo)商選擇系數(shù)“中,可以對(duì)應(yīng)看出待選分銷(xiāo)商在企業(yè)內(nèi)部管理、在人才與送貨配置資源等方面的水平。
2、對(duì)省級(jí)、地州級(jí)分銷(xiāo)商的招商順序
為了防止單招省級(jí)總分銷(xiāo)商,而省級(jí)總分銷(xiāo)商在向地州級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)又不力的情形,為了盡量避免今后因自己與省級(jí)總分銷(xiāo)商合作的決裂,而失去對(duì)目標(biāo)省份市場(chǎng)的控制,為了使產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)鋪向最大多數(shù)化的目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),應(yīng)將對(duì)地州級(jí)分銷(xiāo)商的招商盡量納入自己的招商工作范圍內(nèi)。
但,若同時(shí)對(duì)省級(jí)、地州級(jí)分銷(xiāo)商進(jìn)行招募,勢(shì)必又會(huì)意味著巨額招商費(fèi)用的增加和招商周期的延長(zhǎng)。因此,對(duì)弱勢(shì)品牌比較合適的做法是先確定省級(jí)分銷(xiāo)商,然后聯(lián)合省級(jí)分銷(xiāo)商進(jìn)行地州級(jí)分銷(xiāo)商的招商,最后再將這些納入自己分銷(xiāo)體系的商家交由省級(jí)分銷(xiāo)商管理。但,上游廠商要注意協(xié)助管理并應(yīng)掌握好各地州級(jí)分銷(xiāo)商的相應(yīng)情況,以防今后的合作變異帶來(lái)的市場(chǎng)變異。
3、與分銷(xiāo)商合作政策的事先界定
這實(shí)際上是對(duì)游戲規(guī)則的界定。在廠商的合作中,由于各種原因致使雙方產(chǎn)生了許多影響產(chǎn)品市場(chǎng)推廣及持續(xù)合作下去的糾紛,這其中的一個(gè)重要原因就是因?yàn)楫?dāng)初責(zé)權(quán)利不清,就是因?yàn)榧?lì)與處罰等監(jiān)管政策的不明及執(zhí)行不力。
其實(shí),廠商達(dá)成合作的過(guò)程就是雙方互相妥協(xié)尋找最佳結(jié)合點(diǎn)的過(guò)程。關(guān)鍵是,上游廠商要在事先招商政策的制定中,依照弱勢(shì)品牌行銷(xiāo)中的普遍游戲規(guī)則界定好進(jìn)貨政策、回款政策、價(jià)格體系政策、退換貨政策、贈(zèng)品政策、市場(chǎng)支持政策、考核與監(jiān)管政策,等等等等?傊,不要因?yàn)榧扰洛e(cuò)過(guò)某些具有不錯(cuò)條件的分銷(xiāo)商,又想使和約條件更便利于自己,而使和約中的某些內(nèi)容摸棱兩可。